SOC 2 Type II Compliance

SOC 2 Type II-Compliance-Leitfaden

Demonstrieren Sie operative Sicherheit und Vertrauenswuerdigkeit mit der SOC 2 Type II-Bescheinigung. Wir helfen Ihnen, Kontrollen zu implementieren, Nachweise zu sammeln und sich auf Audits vorzubereiten, die an den AICPA Trust Service Criteria ausgerichtet sind.

Was ist SOC 2 Type II?

SOC 2 (Service Organization Control 2) ist ein Auditstandard, der vom American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) entwickelt wurde und bewertet, wie Dienstleistungsorganisationen Kundendaten basierend auf fuenf Trust Service Criteria verwalten: Sicherheit, Verfuegbarkeit, Verarbeitungsintegritaet, Vertraulichkeit und Datenschutz.

Type II vs Type I: Waehrend Type-I-Berichte darueber berichten, ob Kontrollen zu einem bestimmten Zeitpunkt richtig gestaltet sind, demonstriert Type II, dass Kontrollen ueber einen Zeitraum (typischerweise 6-12 Monate) wirksam funktioniert haben, was Kunden staerkere Sicherheit bietet.

Umfassend

Testet Kontrollbetrieb ueber Zeit

Marktstandard

Von Unternehmenskunden erwartet

Ergaenzt ISO 27001 fuer Informationssicherheit und NIST AI RMF fuer Risikomanagement.

Wer braucht SOC 2 Type II?

SaaS-Anbieter

Kundenvertraege erfordern oft eine SOC-2-Bescheinigung

Cloud-Dienstleister

Demonstriert Sicherheits- und Verfuegbarkeitsverpflichtungen

Gesundheitstechnologie

Ergaenzt HIPAA-Compliance-Anforderungen

Finanzdienstleistungen

Drittanbieter-Risikomanagement und regulatorische Erwartungen

Datenverarbeiter

Von Unternehmenskunden fuer die Lieferanten-Due-Diligence gefordert

Technologiedienstleister

Wettbewerbsvorteil in sicherheitsbewussten Maerkten

Wie VerifyWise die SOC 2 Type II-Compliance unterstuetzt

Konkrete Funktionen zur Erfuellung der Trust-Service-Criteria-Anforderungen

Systeminventar und Scope-Definition

Dokumentieren Sie alle Systeme, Anwendungen und Infrastrukturen innerhalb Ihres SOC-2-Scopes. Die Plattform pflegt detaillierte Systembeschreibungen, Datenfluesse und Abhaengigkeiten, die fuer den Abschnitt Systembeschreibung Ihres Audits erforderlich sind.

Adressiert: Alle TSCs: Grundlage fuer umfassendes Kontrollumfeld

Risikobewertung und -behandlung

Identifizieren und bewerten Sie Risiken fuer jedes Trust-Service-Kriterium. Verfolgen Sie Risikobehandlungen, weisen Sie Verantwortliche zu und pflegen Sie Dokumentation, die Ihre Risikomanagementprozesse gegenueber Pruefern nachweist.

Adressiert: Sicherheit, Verfuegbarkeit: Risikobasierte Kontrollimplementierung

Kontrolldokumentation und Nachweise

Pflegen Sie Kontrollbeschreibungen, Richtlinien und Verfahren, die an TSCs ausgerichtet sind. Die Plattform organisiert Nachweise nach Kontrollziel und erstellt die strukturierte Dokumentation, die Pruefer erwarten.

Adressiert: Alle TSCs: Dokumentation des Kontrollumfelds

Zugriffsmanagement und Benutzerpruefungen

Verfolgen Sie Benutzerzugriffe, Berechtigungen und regelmaessige Zugriffsueberpruefungen. Dokumentieren Sie Bereitstellungsworkflows, Deaktivierungsverfahren und pflegen Sie Audit-Trails fuer alle Zugriffsaenderungen.

Adressiert: Sicherheit, Vertraulichkeit: Anforderungen an die Zugriffskontrolle

Ueberwachung und Incident-Tracking

Protokollieren Sie Sicherheitsvorfaelle, Verfuegbarkeitsereignisse und Verarbeitungsausnahmen. Verfolgen Sie Reaktionsaktivitaeten, Ursachenanalysen und Behebungen mit Zeitstempeln und zugewiesenen Verantwortlichkeiten.

Adressiert: Sicherheit, Verfuegbarkeit, Verarbeitungsintegritaet: Kontinuierliche Ueberwachung

Lieferantenrisikomanagement

Bewerten Sie Drittanbieter, verfolgen Sie Sicherheitsfrageboegen und pflegen Sie Lieferantendokumentation. Die Plattform strukturiert Lieferantenrisikobewertungen in dem Format, das SOC-2-Audits erfordern.

Adressiert: Alle TSCs: Drittanbieteraufsicht und Due Diligence

Alle Nachweise sind mit Zeitstempel versehen, versionskontrolliert und verantwortlichen Eigentuemern zugewiesen. Dieser Audit-Trail demonstriert den kontinuierlichen Kontrollbetrieb anstelle von Dokumentation, die fuer Auditzwecke zusammengestellt wurde.

Vollstaendige Trust-Service-Criteria-Abdeckung

VerifyWise bietet dedizierte Tools fuer alle SOC 2 Trust Service Criteria

31

Abgedeckte Kontrollkategorien

31

Kategorien mit dediziertem Tooling

100%

Abdeckung ueber alle TSCs

Sicherheit12/12

Zugang, Verschluesselung, Ueberwachung, Incident Response

Verfuegbarkeit8/8

Betriebszeit, Kapazitaet, Notfallwiederherstellung, Monitoring

Verarbeitungsintegritaet6/6

Datenverarbeitungsgenauigkeit, Vollstaendigkeit, Zeitgemaessheit

Vertraulichkeit5/5

Datenschutz ueber PII hinaus, Zugriffskontrollen

Von Grund auf fuer SOC-2-Audits entwickelt

Kontinuierliche Nachweissammlung

Automatische Zeitstempelung und Versionierung fuer Audit-Trail

Auditbereite Berichte

Nachweise nach Kontrollziel und TSC organisiert

Lieferantenrisikomanagement

SOC-2-Berichte von Unter-Dienstleistungsorganisationen verfolgen

Multi-Framework-Unterstuetzung

Querverweise zu ISO 27001 und NIST-Frameworks

Fuenf Trust Service Criteria

AICPA definiert fuenf Kategorien zur Bewertung von Dienstleistungsorganisationskontrollen

Sicherheit

(Verpflichtend fuer alle SOC-2-Audits)

Das System ist gegen unbefugten Zugriff, Nutzung und Aenderung geschuetzt.

Gemeinsame Kriterien

  • CC1.1-1.5: Kontrollumfeld
  • CC2.1-2.3: Kommunikation und Information
  • CC3.1-3.4: Risikobewertung
  • CC4.1-4.2: Ueberwachungsaktivitaeten
  • CC5.1-5.3: Kontrollaktivitaeten
  • CC6.1-6.8: Logischer und physischer Zugang
  • CC7.1-7.5: Systembetrieb
  • CC8.1: Aenderungsmanagement
  • CC9.1-9.2: Risikominderung

Zusaetzliche Schwerpunktbereiche

  • Richtlinien und Verfahren zur Zugriffskontrolle
  • Implementierung der Multi-Faktor-Authentifizierung
  • Verschluesselung fuer Daten bei der Uebertragung und im Ruhezustand
  • Sicherheitsueberwachung und -protokollierung
  • Incident-Response-Verfahren
  • Schwachstellenmanagement
  • Sicherheitsbewusstseinstraining

Verfuegbarkeit

Das System steht fuer Betrieb und Nutzung wie zugesagt oder vereinbart zur Verfuegung.

Gemeinsame Kriterien

  • CC1-CC9: Alle gemeinsamen Kriterien gelten

Zusaetzliche Kriterien

  • A1.1: Verpflichtungen zur Systemverfuegbarkeit
  • A1.2: Verfuegbarkeitsueberwachung
  • A1.3: Umgebungsschutz
  • Notfallwiederherstellung und Business-Continuity-Plaene
  • Sicherungsverfahren und -tests
  • Systemkapazitaetsplanung
  • Leistungsueberwachung und Alarmierung
  • Redundanz- und Failover-Verfahren

Verarbeitungsintegritaet

Die Systemverarbeitung ist vollstaendig, gueltig, genau, zeitgerecht und autorisiert.

Gemeinsame Kriterien

  • CC1-CC9: Alle gemeinsamen Kriterien gelten

Zusaetzliche Kriterien

  • PI1.1: Verpflichtungen zur Verarbeitungsintegritaet
  • PI1.2: Ueberwachung und Ueberpruefung der Verarbeitung
  • PI1.3: Vollstaendigkeit und Genauigkeit der Eingabe
  • PI1.4: Vollstaendigkeit und Genauigkeit der Verarbeitung
  • PI1.5: Vollstaendigkeit und Genauigkeit der Ausgabe
  • Datenvalidierung und Fehlerbehandlung
  • Verarbeitungsausnahmenmanagement
  • Abstimmungsverfahren

Vertraulichkeit

Als vertraulich gekennzeichnete Informationen werden wie zugesagt oder vereinbart geschuetzt.

Gemeinsame Kriterien

  • CC1-CC9: Alle gemeinsamen Kriterien gelten

Zusaetzliche Kriterien

  • C1.1: Vertraulichkeitsverpflichtungen
  • C1.2: Entsorgung vertraulicher Informationen
  • Datenklassifizierungsrichtlinien
  • Need-to-Know-Zugriffsprinzipien
  • Geheimhaltungsvereinbarungen
  • Verschluesselung vertraulicher Daten
  • Datenaufbewahrungs- und -entsorgungsverfahren

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ordnungsgemaess erhoben, genutzt, aufbewahrt, offengelegt und entsorgt.

Gemeinsame Kriterien

  • CC1-CC9: Alle gemeinsamen Kriterien gelten

Zusaetzliche Kriterien

  • P1.1: Hinweis und Kommunikation der Ziele
  • P2.1: Wahlmoeglichkeit und Einwilligung
  • P3.1-3.2: Erhebung
  • P4.1-4.3: Nutzung, Aufbewahrung und Entsorgung
  • P5.1-5.2: Zugang
  • P6.1-6.7: Offenlegung gegenueber Dritten
  • P7.1: Qualitaet
  • P8.1: Ueberwachung und Durchsetzung
  • Datenschutzrichtlinie und -hinweise
  • Verfahren fuer Betroffenenrechte
  • Cookie-Einwilligungsverwaltung

SOC 2 Type I vs Type II

Die entscheidenden Unterschiede zwischen den beiden Berichtstypen verstehen

AspektType IType II
Scope
Stichtagsbezogene Bewertung6-12 Monate Beobachtungszeitraum
Tests
Nur DesignwirksamkeitDesign- + operative Wirksamkeit
Zeitplan
Typisch 3-4 MonateTypisch 12-18 Monate (inkl. Beobachtung)
Nachweise
Richtlinien, Verfahren, KonfigurationenKontinuierliche Nachweise ueber Beobachtungszeitraum
Pruefertests
Durchsprache und DesignueberpruefungStatistische Stichprobenentnahme des Kontrollbetriebs
Kundenpraeferenz
Erste Compliance, geringere ReifeStandardanforderung, demonstriert Reife
Berichtswert
Zeigt, dass Kontrollen existierenBeweist, dass Kontrollen ueber Zeit funktionieren
Kosten
Geringere AuditgebuehrenHoehere Auditgebuehren, mehr Nachweissammlung
Wartung
Momentaufnahme am AudittagErfordert kontinuierliche Compliance

Empfehlung: Die meisten Organisationen sollten direkt Type II anstreben, wenn die Zeit es erlaubt. Type I kann als Zwischenschritt nuetzlich sein, waehrend Sie auf den 6-12-monatigen Beobachtungszeitraum hinarbeiten, den Type II erfordert.

Type-II-Implementierungs-Roadmap

Ein praktischer 18-Monats-Weg zur SOC 2 Type II-Bescheinigung

Phase 1Wochen 1-4

Scoping und Bereitschaft

  • SOC-2-Scope definieren (Systeme, Standorte, TSCs)
  • Erste Lueckenbewertung durchfuehren
  • Pruefer auswaehlen und Engagement planen
  • Projektteam und Governance einrichten
Phase 2Wochen 5-16

Kontrolldesign und Implementierung

  • Richtlinien, Verfahren und Kontrollen dokumentieren
  • Fehlende Kontrollen aus der Lueckenbewertung implementieren
  • Ueberwachungs- und Protokollierungssysteme konfigurieren
  • Mitarbeiter zu SOC-2-Anforderungen schulen
Phase 3Wochen 17-68 (Type II erfordert 6+ Monate)

Nachweissammlung und Beobachtungszeitraum

  • Nachweise ueber Kontrollbetrieb sammeln
  • Interne Kontrolltests durchfuehren
  • Kontrollmaengel beheben
  • Kontinuierliche Nachweissammlung aufrechterhalten
Phase 4Wochen 69-76

Audit und Zertifizierung

  • Prueferfeldarbeit und Tests
  • Auf Prueferanfragen und -anforderungen reagieren
  • Auditfeststellungen adressieren
  • SOC 2 Type II-Bericht erhalten

Grundlagen der Auditvorbereitung

Was Pruefer fuer ein erfolgreiches SOC 2 Type II-Engagement sehen muessen

Dokumentation

  • Systembeschreibung (Beschreibung von Infrastruktur, Software, Personen, Verfahren, Daten)
  • Organigramm mit Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Alle Richtlinien, Verfahren und Standards
  • Netzwerkdiagramme und Datenflussdiagramme
  • Lieferantenvertraege und SOC-2-Berichte
  • Risikobewertungsdokumentation

Nachweissammlung

  • Benutzerzugriffsueberpruefungen (quartalsweise oder haeufiger)
  • Ueberwachungs- und Protokollierungsberichte
  • Incident-Response-Aufzeichnungen
  • Aenderungsmanagement-Tickets und -Genehmigungen
  • Sicherungs- und Wiederherstellungstestergebnisse
  • Abschluss von Sicherheitsschulungen
  • Schwachstellenscan- und Penetrationstestergebnisse

Testbereitschaft

  • Interne Kontrolltests vor dem Audit
  • Behebung identifizierter Luecken
  • Simulierte Pruefer-Durchsprachen
  • Nachweise nach Kontrollziel organisiert
  • Zugang zu Systemen fuer Pruefertests
  • Ansprechpartnerliste fuer jeden Kontrollbereich

Profi-Tipp: Beginnen Sie mit der Nachweissammlung zu Beginn Ihres Beobachtungszeitraums, nicht wenn das Audit beginnt. Pruefer nehmen Stichproben ueber den gesamten Zeitraum und fehlende Nachweise fuer fruehe Monate koennen Ihr Audit verzoegern oder gefaehrden.

SOC 2 im Vergleich zu anderen Standards

Die Beziehung zwischen den wichtigsten Sicherheits- und Compliance-Frameworks verstehen

AspektSOC 2ISO 27001PCI DSS
Autoritaet
AICPA (American Institute of CPAs)ISO/IEC internationaler StandardPCI Security Standards Council
Fokus
Trust Service Criteria (Sicherheit, Verfuegbarkeit usw.)Informationssicherheits-ManagementsystemSchutz von Zahlungskartendaten
Anwendbarkeit
Dienstleistungsorganisationen (besonders SaaS)Jede Organisation weltweitEntitaeten, die Zahlungskartendaten verarbeiten
Rechtsstatus
Freiwillig (marktgetriebene Anforderung)Freiwillige ZertifizierungVerpflichtend fuer die Zahlungskartenindustrie
Oeffentliche Verfuegbarkeit
Type I/II wird unter NDA mit Kunden geteiltZertifikat oeffentlich verfuegbarAttestation of Compliance (AoC)
Rezertifizierung
Jaehrliches Audit erforderlichJaehrliche Ueberwachung, 3-jaehrige RezertifizierungJaehrliche Neubewertung (quartalsweise Scans)
Am besten fuer
SaaS-Anbieter, US-MarktvertrauenGlobale Operationen, EU-MarktE-Commerce, Zahlungsverarbeitung

Hinweis: Diese Frameworks ergaenzen sich gegenseitig, anstatt sich zu ersetzen. Viele Organisationen pflegen SOC 2 fuer US-Kunden, ISO 27001 fuer globale Anerkennung und PCI DSS bei Verarbeitung von Zahlungsdaten. VerifyWise unterstuetzt Multi-Framework-Compliance.

Multi-Framework-Strategie besprechen
Geschaeftliche Auswirkungen

Konsequenzen der Nichteinhaltung

Waehrend SOC 2 freiwillig ist und keine direkten regulatorischen Bussgelder hat, schafft die fehlende Compliance erhebliche Geschaeftsrisiken, die die Unternehmensfaehigkeit gefaehrden koennen.

Vertrauensverlust

Kundenabwanderung und Reputationsschaeden

Vertragsanforderungen

Disqualifikation von Unternehmensgeschaeften

Wettbewerbsnachteil

Verlorene Chancen an zertifizierte Wettbewerber

Die meisten Unternehmens-Beschaffungsprozesse erfordern SOC 2 Type II als minimale Sicherheitsbasislinie. Ohne dies verlaengern sich Verkaufszyklen erheblich oder Geschaefte sind einfach nicht moeglich.

Richtlinienvorlagen

SOC-2-konforme Richtliniensammlung

Zugriff auf 37 gebrauchsfertige Richtlinienvorlagen fuer SOC 2 Trust Service Criteria,ISO 27001undNIST AI RMF-Anforderungen

Sicherheits-TSC

  • • Informationssicherheitsrichtlinie
  • • Zugriffskontrollrichtlinie
  • • Incident-Response-Plan
  • • Business-Continuity-Richtlinie
  • • Verschluesselungsstandards
  • • Sicherheitsueberwachungsrichtlinie
  • + 6 weitere Richtlinien

Verfuegbarkeit & Verarbeitung

  • • Notfallwiederherstellungsplan
  • • Sicherungs- und Wiederherstellungsrichtlinie
  • • Aenderungsmanagementrichtlinie
  • • Kapazitaetsplanungsrichtlinie
  • • Datenqualitaetsstandards
  • • Systemueberwachungsrichtlinie
  • + 4 weitere Richtlinien

Vertraulichkeit & Datenschutz

  • • Datenklassifizierungsrichtlinie
  • • Datenschutzrichtlinie
  • • Datenaufbewahrungsrichtlinie
  • • Lieferantenmanagementrichtlinie
  • • NDA-Vorlagen
  • • Datenentsorgungsverfahren
  • + 3 weitere Richtlinien

Haeufig gestellte Fragen

Haeufige Fragen zur SOC 2 Type II-Implementierung

SOC 2 Type I bewertet, ob Kontrollen zu einem bestimmten Zeitpunkt richtig gestaltet sind, waehrend Type II testet, ob diese Kontrollen ueber einen Zeitraum (typischerweise 6-12 Monate) wirksam funktioniert haben. Type II ist der Industriestandard und wird von den meisten Unternehmenskunden verlangt. Sehen Sie die offizielle AICPA SOC 2-Seite fuer ausfuehrliche Anleitung.
Sicherheit ist fuer alle SOC-2-Audits verpflichtend. Verfuegbarkeit, Verarbeitungsintegritaet, Vertraulichkeit und Datenschutz sind optional und sollten basierend auf Ihren Serviceverpflichtungen ausgewaehlt werden. Die meisten SaaS-Unternehmen umfassen mindestens Sicherheit und Verfuegbarkeit. Beraten Sie sich mit Ihrem Pruefer und Ihren Kunden, um den angemessenen Scope zu bestimmen.
Ein realistischer Zeitrahmen ist 12-18 Monate vom Start bis zum Erhalt Ihres Berichts. Dies umfasst 3-4 Monate Vorbereitung und Kontrollimplementierung, 6-12 Monate Beobachtungszeitraum, in dem Kontrollen wirksam funktionieren muessen, und 2-3 Monate fuer das Audit. Organisationen mit ausgereiften Sicherheitsprogrammen koennen diesen Zeitrahmen manchmal verkuerzen.
Auditgebuehren liegen typischerweise zwischen $20.000 und $100.000+, abhaengig von Unternehmensgroesse, Komplexitaet, Anzahl der Trust Service Criteria und Prueferauswahl. Type-II-Audits kosten mehr als Type I aufgrund erweiterter Tests. Planen Sie auch Budget fuer internen Aufwand (aequivalent zu 1-2 Vollzeitmitarbeitern waehrend der Vorbereitung) und Tool-Kosten ein.
Kontrollversagen fuehren zu Ausnahmen oder Feststellungen in Ihrem SOC-2-Bericht. Geringfuegige Probleme koennen mit der Behebungsantwort des Managements vermerkt werden. Wesentliche Maengel koennen zu einem eingeschraenkten Bestaetigungsvermerk fuehren. Arbeiten Sie mit Ihrem Pruefer zusammen, um den Schweregrad zu verstehen, beheben Sie umgehend und dokumentieren Sie Korrekturmassnahmen. Einige Ausnahmen verhindern die Berichtserteilung nicht, wenn sie ordnungsgemaess erklaert werden.
Nein, SOC-2-Berichte sind vertrauliche Dokumente, die unter NDA mit Kunden und Interessenten geteilt werden, die einen berechtigten geschaeftlichen Bedarf fuer die Ueberpruefung haben. Im Gegensatz zu ISO-27001-Zertifikaten werden SOC-2-Berichte nicht oeffentlich veroeffentlicht. Sie kontrollieren die Verteilung und teilen typischerweise ueber sichere Dokumentenaustauschplattformen.
Das SOC 2 Privacy TSC adressiert einige Datenschutzanforderungen, reicht aber allein nicht fuer die DSGVO-Compliance aus. SOC 2 konzentriert sich auf die Datenschutzpraktiken Ihrer Organisation, waehrend die DSGVO eine umfassende gesetzliche Anforderung ist. Organisationen, die EU-Kunden bedienen, benoetigen typischerweise sowohl SOC 2 (fuer US-Kundenvertrauen) als auch DSGVO-Compliance (fuer gesetzliche Anforderungen).
Ja, die meisten modernen SaaS-Unternehmen nutzen Cloud-Infrastruktur. Sie koennen die SOC-2-Berichte Ihres Cloud-Anbieters fuer Infrastrukturkontrollen ueber "Carve-out"- oder "inklusive" Methoden nutzen. Ihr Audit konzentriert sich auf Ihre Anwendungsschicht, Zugriffskontrollen, Ueberwachung und Prozesse. Ueberpruefen Sie den SOC-2-Bericht Ihres Cloud-Anbieters und stellen Sie ordnungsgemaesse Dienstorganisationskontrollen sicher.
Erwarten Sie Anfragen nach Zugriffsueberpruefungsaufzeichnungen, Aenderungsmanagement-Tickets, Vorfallsprotokollen, Ueberwachungsberichten, Sicherungs-Testergebnissen, Schulungsabschluessen, Schwachstellenscan-Ergebnissen, Penetrationstestberichten, Richtlinienbestaetigungen, Lieferantenbewertungen und Business-Continuity-Testdokumentation. Nachweise sollten den gesamten Beobachtungszeitraum mit konsistenten Zeitstempeln und Verantwortlichkeiten abdecken.
SOC 2 Type II-Berichte sind fuer den abgedeckten Beobachtungszeitraum (typischerweise 6-12 Monate) gueltig, aber die meisten Organisationen durchlaufen jaehrliche Audits, um eine kontinuierliche Abdeckung aufrechtzuerhalten. Planen Sie, Ihren naechsten Auditzyklus kurz nach Erhalt Ihres aktuellen Berichts zu beginnen. Viele Unternehmen richten Auditzeitraeume am Geschaefts- oder Kalenderjahr aus fuer Konsistenz.
Fuer in den USA ansaessige SaaS-Unternehmen ist SOC 2 typischerweise die Prioritaet, da es die Markterwartung ist. ISO 27001 bietet breitere internationale Anerkennung und wird moeglicherweise fuer europaeische Maerkte bevorzugt. Einige Organisationen verfolgen beides. Beruecksichtigen Sie Ihre Kundenbasis, Marktgeographie und interne Sicherheitsreife bei der Entscheidung.
VerifyWise bietet zentralisierte Kontrolldokumentation, Nachweissammlung, Risikobewertung und Lieferantenmanagement, die an SOC 2 Trust Service Criteria ausgerichtet sind. Unsere Plattform organisiert Artefakte nach Kontrollziel, verfolgt Nachweise ueber Zeit und erstellt pruefungsbereite Dokumentation. Wir unterstuetzen auch ISO 27001 und NIST AI RMF fuer Organisationen mit KI-Governance-Bedarf.

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SOC 2 Type II Compliance Guide | VerifyWise