Responder a fallos de sistemas de IA con confianza
Seguimiento estructurado de incidentes desde detección hasta resolución, con el rastro de auditoría que los reguladores esperan.
Beneficios
Por que usar Gestión de incidentes?
Beneficios clave para su programa de gobernanza de IA
Capturar incidentes con clasificación estructurada de severidad y daño
Guiar incidentes a través de un ciclo de vida claro con responsabilidad
Documentar acciones correctivas y lecciones aprendidas
Cumplir obligaciones regulatorias de reporte con registros completos
Funcionalidades
Lo que puede hacer
Funcionalidad principal de Gestión de incidentes
Registro estructurado de incidentes
Registra incidentes con niveles de severidad, categorías de daño y sistemas afectados: todo lo necesario para el reporte.
Documentación de impacto
Documenta categorías de daño, personas afectadas y mitigaciones inmediatas para registros completos de incidentes.
Gestión del ciclo de vida
Sigue los incidentes a través de Abierto, En investigación, Mitigado, Cerrado con responsables claros y visibilidad del estado en cada etapa.
Coordinación de respuesta del equipo
Coordina la respuesta multidisciplinaria a incidentes con los equipos legal, de ingeniería y de cumplimiento trabajando en conjunto.
Analítica de incidentes
Monitoriza tendencias de incidentes, tiempos de resolución y patrones recurrentes en todo tu portafolio de IA.
Detalles tecnicos
Como funciona
Detalles de implementacion y capacidades tecnicas
Generación automática de INC-ID para identificación y seguimiento único de incidentes
Ciclo de vida de 4 etapas: Abierto→Investigando→Mitigado→Cerrado (incidentes cerrados no pueden reabrirse)
Cumplimiento EU AI Act Artículo 73 para reporte de incidentes graves con seguimiento de categorías de daño
7 tipos de incidente: Mal funcionamiento, Comportamiento inesperado, Deriva del modelo, Mal uso, Corrupción de datos, Brecha de seguridad, Degradación de rendimiento
5 categorías de daño según EU AI Act: Salud, Seguridad, Derechos fundamentales, Propiedad, Medio ambiente
Flujo de aprobación con estados Pendiente, Aprobado, Rechazado y No requerido
Integración con marcado CE para vincular incidentes con evaluaciones de conformidad
Marcos soportados
Integraciones
FAQ
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Gestión de incidentes
Mas de Gobernar
Funcionalidades relacionadas
Otras funcionalidades en el pilar Gobernar
Listo para comenzar?
Descubra como VerifyWise puede ayudarle a gobernar la IA con confianza.