Repondre aux defaillances des systemes IA avec confiance
Suivi structure des incidents de la detection a la resolution - avec la piste d'audit que les regulateurs attendent.
Avantages
Pourquoi utiliser Gestion des incidents ?
Avantages cles pour votre programme de gouvernance IA
Capturer les incidents avec classification structuree de severite et de prejudice
Guider les incidents a travers un cycle de vie clair avec responsabilite
Documenter les actions correctives et lecons apprises
Repondre aux exigences de declaration reglementaire avec des enregistrements complets
Fonctionnalites
Ce que vous pouvez faire
Fonctionnalites principales de Gestion des incidents
Saisie structurée des incidents
Enregistrez les incidents avec les niveaux de gravité, les catégories de préjudice et les systèmes concernés — tout ce qu'il faut pour le signalement.
Documentation de l'impact
Documentez les catégories de préjudice, les personnes affectées et les mesures correctives immédiates pour des dossiers d'incidents complets.
Gestion du cycle de vie
Suivez les incidents à travers les étapes Ouvert, En investigation, Atténué, Clôturé avec une responsabilité claire et une visibilité à chaque étape.
Coordination de la réponse d'équipe
Coordonnez une réponse transversale aux incidents avec les équipes juridiques, techniques et conformité travaillant ensemble.
Analytique des incidents
Suivez les tendances des incidents, les délais de résolution et les schémas récurrents à travers votre portefeuille IA.
Details techniques
Comment ca fonctionne
Details d'implementation et capacites techniques
Generation automatique d'INC-ID pour identification et suivi unique des incidents
Cycle de vie en 4 etapes : Ouvert -> En investigation -> Attenue -> Ferme (les incidents fermes ne peuvent pas etre reouverts)
Conformite Article 73 EU AI Act pour declaration d'incidents graves avec suivi des categories de prejudice
7 types d'incidents : Dysfonctionnement, Comportement inattendu, Derive du modele, Mauvais usage, Corruption des donnees, Violation de securite, Degradation des performances
5 categories de prejudice selon EU AI Act : Sante, Securite, Droits fondamentaux, Propriete, Environnement
Workflow d'approbation avec statuts En attente, Approuve, Rejete et Non requis
Integration marquage CE pour lier les incidents aux evaluations de conformite
Cadres supportes
Integrations
FAQ
Questions frequentes
Questions frequemment posees sur Gestion des incidents
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