Rapport de transparence algorithmique de Wolt 2022

Résumé

Le rapport de transparence algorithmique 2022 de Wolt représente l'une des premières divulgations d'algorithmes complètes d'une grande plateforme de livraison, précédant de nombreuses exigences de transparence de l'UE. Suivant la structure de modèle initiée par le registre d'algorithmes d'Amsterdam, ce rapport fournit une documentation détaillée des systèmes algorithmiques alimentant les opérations de la plateforme Wolt.

Ce qui le rend différent

Contrairement aux rapports typiques d'éthique IA qui se concentrent sur les principes, le rapport de transparence de Wolt entre dans les détails techniques. Ils documentent des systèmes algorithmiques spécifiques avec des métadonnées structurées incluant les entrées de données, la logique de décision, les processus de révision humaine et les évaluations d'impact.

Systèmes algorithmiques principaux révélés

Le rapport décompose la plateforme de Wolt en composants algorithmiques distincts, chacun avec une documentation détaillée :

• Algorithmes de routage de livraison déterminent les chemins optimaux pour les coursiers.
• Systèmes de classement de restaurants contrôlent ce que les utilisateurs voient en parcourant les options alimentaires.
• Mécanismes de tarification dynamique ajustent les frais de livraison en fonction de la demande.
• Systèmes d'allocation de coursiers associent les demandes de livraison aux coursiers disponibles.

À qui s'adresse cette ressource

• Entreprises de plateforme construisant des services de place de marché ou de livraison peuvent l'utiliser comme modèle pour leur propre reporting de transparence.
• Décideurs politiques et régulateurs étudiant les exigences de transparence algorithmique trouveront des exemples concrets.
• Chercheurs analysant les algorithmes de plateforme obtiennent une visibilité rare sur les pratiques réelles de l'industrie.